eNet硅谷動力報道——3D產品展示促進網購交易達成

互聯網的發展日新月異,移動互聯也越來越融入生活,網購一族通過互聯網進行產品查看、實時下單已經成為了一種時尚生活方式。然而,對于商家而言,如何更有效的抓住消費者的注意,在最短的時間內把產品的主要特質展現出來,確實很傷腦筋。

  產品展示是指對客戶的產品進行詳細展示,包括規格,產品的款式顏色等所有產品詳細的信息。做到讓網站的產品展示能讓顧客更直觀的去了解網站上所展示的產品,讓顧客在看到產品的同時對產品的每一個信息都有一定的了解。就網絡商品而言,相對于傳統的實體店或者體驗店,最大的區別是能有機會展示你所有的東西,商品的每個賣點都能得到表達。在網絡上,你可以把商品的參數、圖片、性能描述、報價、配件等產品參數表述清晰,而且有機會展示關于該款產品的環境參數,比如熱賣度、好評情況、論壇、使用問答以及市場行情等,都能推送到消費者面前,這一點在實體店是遠遠做不到的,那里很少有客戶能耐心的聽完你的介紹。網購節約了消費者貨比三家詢價、產品性能比較以及購買的時間成本,但在產品體驗上卻有著最大的一塊短板,現在依然在很多網購站點存在,那就是展示不充分,同線下購買的體驗差異過大。因此,用戶產品展示的體驗問題就成為了關鍵,下面就以京東商城、中關村在線和太平洋在線為例,探討一下手機產品的體驗問題。

  利用平面圖片和文字介紹做成類似目錄形式的方式,來展示產品,是現在的主流展示方式。頁面設計不是這里討論的重點,關鍵看如何展示手機相關的信息。在文字的表述上,三個網站整體的區別不是很大,而在具體手機圖片和視頻的展示卻又很大的不同。先說京東,京東的圖片是以組圖的形式,點擊縮略圖然后顯示大圖,不過值得稱道的是當鼠標放在圖片上時,能夠有一個局部放大功能,讓消費者能夠看清楚細節,但缺點也很明顯,沒有更有效的3D或者視頻顯示,不能更有質感的接觸該款手機產品。再說中關村在線,不但提供了組圖,而且有產品的視頻,而視頻所展示的就是銷售人員對產品的展示和功能性介紹,從形式上來說,這是一個很好的展示產品特質的途徑,但是沒有更有針對性的解決消費者關心的產品質感的觀感問題。再有就是太平洋在線,提供有較多組圖,這一點有別于前兩者,不過圖片過多以后,在質量的選擇上就顯得有些粗糙,如果能精簡一部分就好了。其產品展示的視頻觀看不了,也沒有鏈接;而談到360展示上面,盈商科技(www.421614.live)提供的3D自動成像系統給了產品的全方位旋轉體驗的同時,大大提高了360展示動畫的制作效率,使有大量產品需要拍攝的B2C商城都能用上360展示,這一點倒是出人意料。

  總的來說,圖片、視頻和虛擬全景展示是核心,同樣也是要精選,不宜過多,提供細節放大功能,在這一點上,盈商科技有其成像產品的獨到之處。另外,在視頻或者360展示方面,利用一些較先進的展示手段,利用3D自動成像系統實現展品展示的全景、清晰、流暢,給消費者最為享受的網購體驗才是王道,你的體驗細節有多深入,你的用戶就有多投入,互聯網的平臺切換成本很低,客戶得來不易,失去卻只是幾秒鐘的事。

  不管過去、現在還是將來,產品展示的核心永遠都是吸引注意、傳達信息、提升體驗,在這方面大家都在不斷的嘗試,采用三維產品展示的方法,我們一來可以讓對產品的外觀和特點有個直觀全面的了解,二來可以讓客戶自己來決定如何觀察產品,這個互動的過程是二維方式難以企及的。每個虛擬的產品背后都是一個個真實的消費者,如果能夠把產品身臨其境的展示給每個人的時候,網購的更大規模的爆發還能遠嗎?

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